出差这两天，除去与老友感悟了一下广汇汽车的退市，二手车交易市场的前景与展望，天天也都与相见之人讨论作为车商或二手车经销公司遇见的各种困难和挑战。无论是市场角逐主机厂的价格频繁变动与友商新招迭出，还是自己经营内部营运管理的客流、顾客，SA、CA、财务、人力与资金等等问题，都是公司存活需要解决的矛盾！运行顺畅又密切配合，每一个矛盾仿佛都可以决定企业的存活与进步。都是直接影响公司生死存亡！但每家的矛盾各不相同，其自己突出的问题所在也不同，总感觉别家比自己出色得不能了。有点远香近臭的感觉！
一位商家集团的老板跟我说，他要回收一家豪华品牌的4S店，这几天还没下定决心，现在这个店是亏损的，假如回收了，等于把亏损转移到自己身上。这个想法非常奇怪，内心是感觉有将来，可以做得更好才回收这个实体门店，回收前的盈亏与你的关系就是回收对价的高低，与下面的经营成就没直接关系，尤其是回收将来，除去大势没改变能力，经营团队与理念都会发生变化！既然要收，肯定是看中了实体门店的将来的！在这种矛盾的心里下，只不过想找一个支持的人或理由罢了！想想供应方，或许是更纠结。
以上的例子，说明目前经济周期逆境中，需要更多的正能量！目前面临各式问题，是目前正在发生的客观状况，这类状况纵横交错在一块，也会给大家制造各种矛盾与乱象，需要大家智慧地处置，不可以自乱阵脚。《大学》中是这么说的“定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得”“。逆境中，需如果淡定与从容：
1、不要随便越级管理。做老板或高层的，喜欢基层职员直接跟他反馈状况。仿佛他得了第一手的信息，并按此信息进行决策！感觉较遭的时候更喜欢冲到前台！这个跨级状况虽然可能迅速解决问题，但长期来看，会对企业导致损害。表面似能加快决策与实行，但当职员收到来自不同层级的指令时，容易产生困惑，不了解该听哪个的，最后致使工作效率低下。其次老板直接干涉下属工作，会削弱其它管理者的权威，当职员发现直接向上级汇报更有效时，其领导就成了摆设。再者，跨级管理容易致使上下级之间交流不畅，甚至产生对立情绪！
2、管理也要有灰度，并非黑白分明。管理灰度就是要协调各种矛盾，包容各种矛盾，并在各种矛盾中协调出革新和结果！汽车行业生态庞大，产业链长，容易产生各种问题与矛盾。这个灰度就是要记住初心是什么，解决主要问题的过程中，随着其它的问题都是次要的，不必过度操心！
3、策略上看重，在战术上藐视！在急切的心态下致使狭隘和短视，如体育赛场上，越急技术越走形而致使失败，常说的战胜自己！急躁，使认知出现短路，面对困难的时候，会倍感受重压和挑战，就会变的愈加急迫，从而失去冷静和理性。
4、没完美的答案。不要一直想把问题完美的解决好，这种执着值得一定，但完美解决问题就要投入更多的时间、精力和财力！在瞬息万变的角逐环境中，大多数解决应该是可以同意的。学习网络的迭代精神，有BUG不可怕，可拍是不可以投入到实质工作中检验、试错。
5、责任主动承担。该你决策的你要决策，不可以一直需要下属给你三个答案叫你选做选择题，更有甚者让下属判断那个更好，张嘴来一个“与你想的一样”，然后在细节上挑问题！实行好了是你决策的好，实行不好是下属无能！更不要决策结果两头堵，先强调实行力，没落实的被骂个狗血喷头，实行结果不理想，就骂下属没坚持正确建议勇气！实在找不到背锅的，就推脱是被下属误导了！都能被误导了，如此的领导是不是称职？
逆境中，不急躁！第一了解主要的矛盾是什么，譬如上面说的那个回收标的|4S店，剖析一下亏损是侧重于市场的原因还是经营的原因，市场的原因短期内能否改变，改变后的成就怎么样；经营的原因中有什么可以改变，自己有没能力改变，改变后的结果预计又咋样！
不少问题矛盾，你解决不掉的，其实其他人也一样。困难就是用来解决的，所以相信方法必然会比苦难多，只不过目前没找到！积极乐观的情绪会感染团队，所有都会不同！
淡定从容，乐观大度，逆境中的最好姿势！
来源公众号：二手车有两手
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